ae77 Support আর মিডিয়া যোগাযোগ

মিডিয়া, প্রেস, আর সহযোগিতার প্রশ্নে সরাসরি ae77 Support টিমকে ধরুন Dhaka-ভিত্তিক পাঠকদের জন্য bKash, Nagad, আর Rocketসংক্রান্ত নোটও আমরা রাখি

ae77 APK ডাউনলোড করুন সাহায্য কেন্দ্র দেখুন
ae77 মিডিয়া ডেস্ক

প্রেসের জন্য ae77 Contact কোথায় পাবেন?

প্রেস রিলিজ, উদ্ধৃতি, বা ব্র্যান্ড তথ্য লাগলে এই ঠিকানাই আগে দেখুন ae77 Support টিম সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে ফিরতি মেইল দেয়

কাগজপত্র পরিষ্কার থাকলে কাজ দ্রুত হয় ঢাকা থেকে পাঠানো প্রশ্নে লোকাল সময়ে উত্তর দেওয়া সহজ হয়, বিশেষ করে bKash বা অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ে আলাদা নোট থাকলে

প্রেস ইনবক্স

মিডিয়া কভারেজ, সাক্ষাৎকার, আর উদ্ধৃতি-অনুরোধের জন্য এই ইনবক্স ব্যবহার করুন এক লাইনে বিষয় লিখলে উত্তর ছাঁটাই করা সহজ হয়

উচ্চ অগ্রাধিকার বার্তা আগে দেখা হয় জরুরি হলে 24 ঘণ্টার মধ্যে ফলো-আপ আশা করতে পারেন

জবাবের সময়

সাধারণ প্রশ্নে একই কর্মদিবসে ফিরতি মেসেজ যায় প্রযুক্তিগত ব্যাখ্যা লাগলে 2 ধাপে উত্তর আসে, যেন কিছু বাদ না পড়ে

সকাল 10টা থেকে বিকেল 5টার মধ্যে বার্তা দিলে ঢাকার দল দ্রুত দেখে

নির্ভুল তথ্য

ব্র্যান্ড নাম, স্ক্রিনশট, আর তথ্য প্রকাশের আগে যাচাই করুন এতে ভুল কোট বা পুরোনো লিংক ছাপা হয় না

যে কনটেন্টে ae77 Login বা ae77 App উল্লেখ আছে, সেটাও আগে মিলিয়ে নেওয়া ভালো

মিডিয়া রিসোর্সে কী কী আছে?

খুঁটিনাটি দেখলে ছবির চেয়ে অনেক বেশি পাওয়া যায় ব্র্যান্ড অ্যাসেট, প্রেস কিট, আর নির্বাহী জীবনী আলাদা করে সাজানো থাকে

প্রেস কিট

এখানে ব্র্যান্ড পরিচিতি, সংক্ষিপ্ত বর্ণনা, আর ব্যবহারবিধি আছে 823+ টাইটেলের ভেতর থেকে বাছাই করা সারাংশও মেলে

যারা রিপোর্ট লিখছেন, তাদের জন্য এটা সময় বাঁচায়

ব্র্যান্ড অ্যাসেট

লোগো, ব্যানার, আর মোবাইল স্ক্রিনশট আলাদা ফাইল হিসেবে মেলে সব ফাইল একই ফরম্যাটে রাখা, তাই কাটাছেঁড়া কম লাগে

Dhaka অফিসের জন্য ছবি চাইলে রেজোলিউশনও দেখে পাঠানো হয়

নির্বাহী জীবনী

নেতৃত্বের সংক্ষিপ্ত পরিচয়, কাজের ক্ষেত্র, আর পাবলিক বক্তব্যের নোট এখানে থাকে উদ্ধৃতি নেওয়ার আগে 1 বার দেখে নিলে ভালো

এতে লিখিত খবর আরও পরিষ্কার হয়

সাধারণ ae77 Help লাগলে কোথায় যাবেন?

মিডিয়া ছাড়া অন্য প্রশ্নও এখানে সামলানো হয় অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর সাহায্য-সংক্রান্ত বার্তা আলাদা কার্ডে ভাগ করা আছে

ব্যবহারকারী সাপোর্ট

সাইন-ইন সমস্যা, অ্যাপ খোলা না, বা লোড ধীর হলে এই পথ নিন 3টি ছোট তথ্য দিলে টিম দ্রুত ধরতে পারে

Android 8+ ফোনে সাধারণত সেটআপ সহজ হয়

ব্যবসায়িক যোগাযোগ

সহযোগিতা, অংশীদারিত্ব, বা কনটেন্ট প্রস্তাব এলে এই ইনবক্সে লিখুন প্রাসঙ্গিক হলে ae77 Contact টিম আপনাকে সঠিক দলে পাঠায়

bKash বা Nagad-ভিত্তিক লোকাল ইস্যু থাকলে সেটাও যোগ করুন

মিডিয়া কভারেজ নিয়ে কী জানা দরকার?

মিডিয়া কোট চাইলে কত সময় লাগে?

সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর আসে প্রশ্ন পরিষ্কার হলে একই বার্তায় কোট, নাম, আর পটভূমি পাওয়া যায়

স্ক্রিনশট ব্যবহার করতে কি অনুমতি লাগে?

হ্যাঁ, প্রকাশের আগে অনুমতি নেওয়াই ভালো এতে ভুল সংস্করণ ছাপা হয় না, আর ব্র্যান্ডের পরিচয় ঠিক থাকে

ঢাকা ছাড়া অন্য জায়গা থেকেও কি যোগাযোগ করা যায়?

অবশ্যই Bangladeshএর যেকোনো জায়গা থেকে লিখতে পারেন শুধু শহর আর সময় উল্লেখ করলে ae77 Support আরও দ্রুত সাজিয়ে নিতে পারে

ae77 Contact পাঠানোর সহজ 3 ধাপ

1. প্রথমে বিষয় লিখুন: প্রেস, সাহায্য, না ব্যবসায়িক যোগাযোগ 2. তারপর ছোট করে সমস্যা বা অনুরোধ জানান; স্ক্রিনশট থাকলে যোগ করুন 3. শেষে bKash, Nagad, বা Rocketসংক্রান্ত প্রসঙ্গ থাকলে সেটাও লিখে পাঠান

এভাবে পাঠালে টিমের কাজ 2 মিনিটের মধ্যেই ভাগ করা যায় ae77 Support পরে একই থ্রেডে ফলো-আপ দেয়, তাই পুরোনো মেসেজ খুঁজতে হয় না

ae77 Support কেন আলাদা লাগে?

4.5 গড় রেটিং, 88,825 রিভিউ, 245,110 সক্রিয় ব্যবহারকারী, আর 99.5% আপটাইমএই সংখ্যাগুলো দেখলেই বোঝা যায় কেন সাহায্য টিমের ওপর ভরসা থাকে

2015 থেকে চলা প্ল্যাটফর্মে প্রশ্নের ধরনও জমেছে তাই যে বার্তায় ae77 Help, লগইন, বা অ্যাপ-সমস্যা থাকে, সেটার উত্তর বেশি নির্ভুল হয়

লগ ইন নিবন্ধন